Términos y Condiciones

1. Aceptación y Generalidades

Bienvenido a Rucua. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones ("Términos"). Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., entidad que nos proporciona la infraestructura tecnológica de comercio electrónico. Si no está de acuerdo con estos Términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Condiciones de Uso de la Tienda

Al utilizar este sitio, usted declara ser mayor de edad en su jurisdicción de residencia. Queda estrictamente prohibido utilizar nuestros productos o la plataforma para fines ilícitos, transmitir códigos maliciosos o vulnerar la seguridad de la infraestructura de Rucua o Shopify.

3. Productos, Inventario y Precisión

Hacemos un esfuerzo meticuloso por mostrar con precisión los colores, características y especificaciones de nuestros productos (equipamiento especializado, accesorios y manufactura a medida). Sin embargo, no garantizamos que la visualización en su monitor sea exacta. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto y de descontinuar artículos sin previo aviso. Todas las descripciones y precios están sujetos a cambios a nuestra entera discreción.

4. Política de Precios, Pagos y Aduanas

Precios: Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) y no incluyen costos de envío, salvo que se indique explícitamente.
Importaciones y Aduanas: Dado que Rucua comercializa productos de importación especializada, el cliente final asume la responsabilidad de proporcionar información precisa para los envíos. Cualquier gasto adicional por subvaluación, impuestos aduanales imprevistos o retenciones por parte de autoridades fiscales será comunicado, pero recae en las políticas de la empresa transportista.
Rechazo de Pedidos: Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos si detectamos actividad inusual, fraude o errores en el sistema de fijación de precios.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido alojado en este sitio, incluyendo pero no limitado a logotipos de Rucua, diseños, textos, gráficos y material fotográfico, es propiedad exclusiva de Rucua o de sus respectivos licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin nuestra autorización por escrito.

6. Herramientas y Enlaces de Terceros

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros (aplicaciones del ecosistema Shopify) o enlaces a sitios web externos. Rucua no asume responsabilidad alguna por el contenido, políticas o prácticas de dichos terceros.

7. Limitación de Responsabilidad

Rucua no será responsable por interrupciones del servicio, errores técnicos de la plataforma Shopify, ni por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o sitio web, en la medida máxima permitida por la ley.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de este sitio o la compra de productos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Mérida, Yucatán, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

9. Contacto y Soporte

Para cualquier duda, aclaración o seguimiento sobre estos Términos, comuníquese a nuestra dirección de soporte ejecutivo: [Correo electrónico de Rucua].